Términos del Servicio

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Estos Términos regulan el uso de AgentsAI. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptás estos términos.

1. El servicio

AgentsAI ofrece un CRM de WhatsApp con agentes de inteligencia artificial para atender mensajes, informar precios y disponibilidad, vender y agendar turnos, con una bandeja compartida para que tu equipo intervenga cuando haga falta. Se integra con servicios de terceros como la Plataforma de WhatsApp Business de Meta, Google Calendar y los sistemas de gestión que conectes.

2. Tu cuenta

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. Debés brindar información veraz al registrarte.

3. Uso aceptable

• No usar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
• No enviar mensajes que violen normativas de protección al consumidor o de datos personales.
• Al usar el agente de WhatsApp, cumplir las Políticas de WhatsApp Business y de Meta: no enviar spam ni mensajes no solicitados.
• Sos responsable del contenido y comportamiento que configures en tus agentes.

4. Integraciones de terceros

Al conectar servicios externos (por ejemplo, Google Calendar o tu cuenta de WhatsApp Business vía Meta), autorizás a AgentsAI a operar en tu nombre según los permisos otorgados. El uso de esos servicios se rige también por sus propios términos, incluidas las Condiciones de la Plataforma de Meta y las Políticas de WhatsApp Business. Podés revocar el acceso en cualquier momento.

5. Planes y pagos

El servicio se ofrece bajo planes con créditos. Los créditos se consumen según el uso de los agentes de IA (por ejemplo, cada respuesta automática) y se descuentan según el plan contratado. Los detalles de precios están disponibles en la plataforma.

6. Disponibilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos o actualizaciones.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se brinda "tal cual". En la medida permitida por la ley, AgentsAI no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de la plataforma.

8. Cancelación

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

9. Contacto

Por consultas sobre estos términos, escribinos a admin@agentsai.com.ar.