Conectá tu WhatsApp a AgentsAI
AgentsAI es el CRM que atiende tu WhatsApp: un agente con IA responde y vende por vos, deriva a una persona cuando hace falta, y tu equipo gestiona todas las conversaciones desde una sola bandeja.
Crear tu cuenta
Crear una cuenta en AgentsAI es gratis y lleva menos de 2 minutos. Es donde vas a conectar tu número y gestionar tus conversaciones.
Ingresá a la página de registro
Visitá app.agentsai.com.ar/signup o hacé clic en el botón Crear cuenta desde la landing.
Completá tus datos
Ingresá tu nombre, apellido y email. También podés registrarte con tu cuenta de Google haciendo clic en Continuar con Google.
Verificá tu email
Te enviamos un código de 6 dígitos a tu email. Ingresalo en la pantalla de verificación para activar tu cuenta.
¡Cuenta creada!
Una vez verificado el email, entrás directo al panel de AgentsAI. El siguiente paso es conectar tu WhatsApp.
Conectar tu WhatsApp
La conexión se hace en unos clics: iniciás sesión con Facebook y elegís tu número. Nunca nos das tu contraseña — todo pasa por la ventana oficial de Meta.
Andá a Ajustes → Canales
En el panel de AgentsAI, abrí Ajustes en el menú lateral y entrá a Canales. Vas a ver la pantalla "Conectá tu WhatsApp".
Elegí cómo conectar
Tenés dos opciones. La primera es la recomendada para la mayoría de los negocios que ya usan WhatsApp:
Seguís usando tu WhatsApp Business en el celular como siempre y no perdés tus chats. El agente y tu equipo trabajan en paralelo sobre el mismo número.
Para un número que todavía no usás en la app de WhatsApp (o uno nuevo). Queda 100% en la nube, sin celular.
Iniciá sesión con Facebook y seguí los pasos
Se abre una ventana oficial de Meta. Iniciá sesión con tu cuenta de Facebook, elegí (o creá) tu cuenta de WhatsApp Business y seleccioná el número. Si elegiste coexistencia, cuando te lo pida vas a escanear un código QR desde tu celular.
Confirmá el número
Meta puede pedirte verificar el número con un código por SMS o llamada. Seguí las instrucciones en pantalla hasta terminar.
¡Número conectado!
Volvés al panel y ya vas a ver tu número conectado. A partir de ahí, cada mensaje que entre aparece en la bandeja de Chats y el agente empieza a responder según lo que configuramos con vos.
La bandeja de Chats
Todas las conversaciones de tu número llegan a Chats. El agente responde solo; cuando querés, tu equipo toma el control.
Responder o dejar una nota
Con Responder le escribís al cliente (y el bot se pausa en ese chat para no pisarte). Con Nota dejás un comentario interno que el cliente no ve — ideal para coordinar con tu equipo. Podés mencionar a un compañero con @.
Asignar, etiquetar y resolver
Asigná la conversación a un asesor, ponele etiquetas para organizarla, y cuando termines marcala como Resuelta. Usá las pestañas Todas · Mías · Sin asignar para filtrar.
Adjuntos, audios y emojis
Podés mandar fotos, documentos y notas de voz igual que en WhatsApp. El agente también entiende los audios que te manda el cliente.
Plantillas y la ventana de 24 h
Es una regla de WhatsApp, no de AgentsAI: solo podés escribir libremente dentro de las 24 horas desde el último mensaje del cliente. Después de ese plazo, para volver a contactarlo tenés que usar una plantilla aprobada.
Dentro de las 24 h: escribís normal
Mientras la ventana esté abierta, respondés texto, audios y adjuntos sin límite. Si se pasan las 24 h, el inbox te avisa y te ofrece enviar una plantilla.
Enviar una plantilla
Tocá Plantilla en el chat y elegí una de las aprobadas. Las gestionás desde Ajustes → Plantillas.
Aprobación de Meta
Cada plantilla la revisa Meta antes de poder usarse (suele tardar unos minutos). Si querés armar plantillas nuevas, coordinamos con vos el texto para que pasen sin problemas.
Tu equipo
Sumá a tus asesores para que atiendan las conversaciones desde su propia cuenta, sin compartir el celular.
Invitá a un asesor
Andá a Equipo en el menú lateral y enviá una invitación por email. La persona crea su cuenta y entra directo a la bandeja.
Cada plan incluye asesores
La cantidad de asesores depende de tu plan (Starter, Pro o Business). Un asesor solo ve las conversaciones y no accede a la facturación ni a la configuración.
Créditos y planes
Tu plan mensual incluye créditos con el costo de la IA adentro. Los ves y los recargás desde Pagos.
Solo consumen las respuestas del bot
Cada respuesta automática del agente descuenta créditos. Responder a mano no consume nada, y las notas internas tampoco.
Si se acaban, el bot pausa (no se corta el chat)
Cuando llegás a 0, el agente deja de responder automáticamente, pero seguís viendo y respondiendo a mano desde la bandeja. Al recargar, el bot se reactiva solo.
¿Listo para sumar WhatsApp a tu negocio?
Escribinos y armamos tu agente a medida.